Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de ventes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client à Ayna B sur le site Internet www.aynaboutique.fr

Ayna B se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. 

Stocks disponibles 

Le présentation des produits sur le site www.aynaboutique.fr est valable tant qu'il est visible par le client. Je ne garantis pas la disponibilité à tous moment des produits. Tous les produits sont garantis neufs. Aussi, je me réserve le droit d’interrompre la vente de tout produit à tout moment.

Prix et frais de livraison  

Les prix affichés sur aynaboutique.fr sont indiqués en Euros. Tout changement du taux légal de TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d'application. L'intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. 

Plusieurs méthodes de livraisons sont proposées, leurs coûts sont bien indiqués pendant le processus de validation de commande et vous êtes libre de choisir la méthode qui vous conviendra le mieux, selon vos attentes. 

Validation des commandes/conclusion du contrat  

Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation. Si pour une raison je n'ai pas pu traiter votre commande, vous serez informé directement par le service client à l’adresse e-mail indiquée lors de votre commande.

Mode de paiement  

Pour régler votre commande, sont à votre disposition deux méthodes de paiement. Vous pouvez donc régler par Paypal ou CB, qui sont des méthodes sécurisées et rapides.

Ayna B se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

Modalités de livraison  

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. 

Ayna B met tout en œuvre pour expédier vos commandes très rapidement. Les colis sont expédiés dans les 48h à 72h après la confirmation de la commande. Bien que le maximum soit fait afin de vous livrer dans les délais communiqués, la livraison peut parfois prendre plus de temps en raison d'évènements imprévus (grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit à Ayna B. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client.  

Nous ne sommes pas responsables des vols en boite aux lettres. Lorsque le colis est déclaré comme "livré en boite aux lettres", Ayna B se dédommage de toute responsabilité. 

Preuve de la transaction  

Les registres informatisés seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

Retours  
Cf Conditions de retour.

Tout article en promotion n'est ni repris, ni échangé. De plus, aucun échange ni remboursement n'est effectué sur les hijabs /accessoires, créations Ayna Boutique, tenues pakistanaises de la collection capsule Noor al Ayn, qamis, robe de soirée et autres articles mentionnés sur notre site internet. 

Concernant nos Abayas, elles sont proposées en quantités limitées et issues de petites série exclusives, afin de garantir l'originalité de nos modéles et une gestion rigoureuse de la qualité.

En raison de cette organisation spécifique et des stocks restreints , les échanges ne sont pas acceptés Les retours sont strictement soumis aux CGV légales et refusés en cas d'article porté, essayé de manière prolongée ou altéré.

Toutefois, si vous rencontrez un défaut majeur, merci de nous l'informer sous 48h.

Expédition  

Tous les produits sont expédiés par le service de la poste ou mondial relay. Outre le fait d'être économique, ce service livre en 72H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence lors de la présentation du facteur.

Garantie des produits  

Conformément à l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue.

Le consommateur est expressément informé que Ayna B n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site Internet, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. 

En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage du produit.

Propriété intellectuelle  

Les textes, commentaires, images, photos et illustrations présents sur le site www.aynaboutique.fr et réseaux sociaux officiels sont réservés au titre du droit d'auteur. À ce titre et conformément au code de la propriété intellectuelle, toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite.

Informatique et Libertés  

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courriel à l'adresse mail suivante aynaboutique24@gmail.com